מרכזיית IP מקומית – פשוט לנהל בעסק שלך
חברת IPTech משווקת ומטמיעה מגוון מרכזיות IP פיזיות מבית היוצר של חברת XORCOM, מותאמות למגוון רחב של עסקים וארגונים. המרכזיות מבוססות IP ומאפשרות חיסכון משמעותי בעלויות התקשורת הארגונית. את המרכזיה מתקינים בארון תקשורת סטנדרטי מקומי ומנוהלת בתוך העסק.
למרכזיית IP מקומית מגוון תכונות נרחב, בינהם:
הקלטת שיחות • fax2mail • דואר קולי למייל • נתב שיחות • חדרי ועידה ללא הגבלת משתתפים
בעזרת ממשק ניהול WEB פשוט ונוח לתפעול, מנהלי מרכזיית IP נהנים מיכולת שליטה ומעקב מכל מקום וגמישות רבה לביצוע שינויים ותוספות, ביניהם הרחבת המרכזייה למשתמשים נוספים והגדרת תכונות על השלוחות והפקת דוחות למעקב אחר כל משתמשי הקצה והשיחות.
המרכזיה תומכות במגוון רחב של ציוד קצה ותשתיות תקשורת הכוללות תמיכה ב-PRI, FXO, FXS ו-טלפוני IP , softphone.
מרכזיות IP מקומיות מבית היוצר של חברת XORCOM מגיעות ב- 3 רמות:
- מרכזיית IP לתחום ה-SOHO לעד 20 שיחות בו זמנית.
- מרכזיית IP לתחום ה-SMB לעד 60 שיחות בו זמנית.
- מרכזיית IP לתחום ה-Enterprise לעד 360-600 שיחות בו זמנית.
יתרונות ייחודיים של מרכזיות XORCOM מקומיות
ניהול עצמאי
חסכון בעלויות
אבטחה מידע גבוהה
חיבור למערכות ניהול חיצוניות
תפעול פשוט ונח
יצרן ישראלי
סקרי דעת קהל בינלאומיים מוכחים – מרכזיית IP מעניקה תמורה גבוהה ומתאפיינת בנוחות תפעול ושימוש למשתמשי הקצה ומנהלי המערכת!
4.6/5 – (35 votes)
אפשר פשוט להתקשר 03-9041771 או להשאיר לנו פרטים:
מה זו מרכזיית IP מקומית ואיך היא עובדת?
מרכזיית IP מקומית, בשונה ממרכזיה אנלוגית/דיגיטלית, מבוססת על חיבור רשת ה-ETHERNET הארגונית בין שמדובר ברשת פנימית ( רשת LAN ) או רשת חיצונית ( רשת WAN).
המרכזיה וציוד הקצה משתמשים בפרוטורול ה-IP כסנדרט לחיבור ביניהם ולקישוריות בינם לבין ספקי התקשורת.
המרכזיה מבוססת תוכנה ופרוטוקולים המותאמים להעברת דיבור ויישומים נלווים בין המערכות
איך איכות השמע במרכזיות IP מקומיות?
איכות השמע במרכזיות ה-IP נמדדת בהתאם לסוגי ה-CODEC ( סוג של דחיסה) שמשתמשים בעת השיחה . סוג ה- CODEC שנבחר תלוי בסוג ובאיכות תשתית האינרנטט וכן ביכולת הקישור לצד הרחוק.
מהי קיבולת קבלת השיחות של מרכזיות IP מקומיות?
טכנולוגיית ה-SIP TRUNK שנכנסה במרכזיות ה-IP לחיבור קווי חוץ אל מול ספקי התקשורת , בנוסף על חיבור ה-PRI הוותיק יותר, מאפשרים לחבר כמות קווים כמעט לא מוגבלת מצד המרכזיה. החישוב היחיד שיש לקחת הוא יכולות המחשוב של השרת , רוחב הפס וכמות ה-GATWAY שמחברים לרשת המרכזיה
האם אפשר להתחבר למרכזיות IP מקומיות גם אם לא נמצאים במשרד?
בדומה לחיבור מרחוק של המחשב למשרד כך גם ניתן להתחבר למרכזיה הארגונית על בסיס תשתית האינטרנט כאש ניתן לחבר אפליקציה או טלפון IP
כמה זמן ומשאבים תחסוך לעסק מרכזיית IP מקומית?
מגון התכונות המתקדמות הכלולות במרכזיות IP , כדגומת : חיבור מרחוק, פקס2מייל, הקלטת שיחות , מערכת שיחות ועידה חכמות ועוד, מביאות לידי שיפור וייעול תהליכי העבודה הארגונית וחוסכים משאבים שבעבר דרשו הוצאות נלוות נוספות לארגון.
עד כמה מרכזיות IP מקומיות משפרות את חווית הלקוח ?
מרכזיית IP מאפשרת לשפר את חווית הלקוח במגוון צורות:
– ניתוב חכם המנתב את השיחה ישירות לגורם הרלוונטי
– הצגת נתוני ללקוח בעת המתנה
– חיבור למערכות SMS לקבלת פרטים נלווים
– שיחות וידאו לחוויה אישית.
איזה מידע מוצג בפני הנציג בזמן שיחה עם לקוח?
מרכזיית IP מקומית מאשפרת לחבר בסיסי נתונים של המערכות ארגוניות ולהציג נתונים על המתקשר בעת קבלת השיחה ו/או בהוצאת השיחה.
האם עובדים יכולים לעבוד מהבית ולגשת למרכזיה? והאם השיחות עדיין יהיו מוקלטות?
בודאי, מאחר וההקלטות מתבצעות בשרת עצמו, כל חיבור של שלוחה מרחוק יכול עדיין להיות מוקלט ומתויק במערכת הארגונית
האם מחיר האינטרנט כלול במחיר המרכזיה?
לרוב תשתית האינטרנט של הארגון מספיקה לחיבור מרכזיית IP ללא צורך בקווים נלווים.
במידה ונופל החשמל, עדיין אוכל לקבל שיחות דרך המרכזיה?
כמו כל מערכת מחשוב יש לדאוג למערכת גיבוי חשמלית מבוססת על אלפסק וערכת מצברים שתחבר את תשתית המרכזיה והאינטרטנט
לכל ההמלצות
